Работа в «Лагуне Юг»

База отдыха «Лагуна Юг». С 2009 года мы делаем семейный отдых настоящим отдыхом для всех. Сейчас мы ищем энергичного и системного лидера, который возьмёт на себя создание и управление службой впечатлений, чтобы каждый сезон становился лучше предыдущего.

Чем предстоит заниматься

• Управление командой — выстраивать оргструктуру службы (зоны ответственности, режим работы), организовывать наём и обучение, разрабатывать систему мотивации и стимулирования сотрудников
• Разработка продукта — определять сценарии отдыха (анализ продукта, целевой аудитории, потребностей и «болей» клиентов) совместно с коммерческой службой и другими руководителями
• Событийный менеджмент — формировать событийный календарь, разрабатывать сценарии и полностью организовывать мероприятия (сезонные, праздничные, ежедневные)
• Финансы и планирование — составлять бюджет службы (ФОТ, операционные расходы и инвестиции), участвовать в формировании общего плана продаж (объёмы и ценообразование), формировать план продаж дополнительных услуг (прокат, мастер‑классы, лазертаг и т. д.)
• Кросс-функциональное взаимодействие — координация со службами продвижения и продаж для эффективной коммуникации продукта клиентам; тесное взаимодействие со всеми внутренними службами базы отдыха (питание, горничные, эксплуатация, охрана, служба главного инженера / СПиР)
• Работа с партнёрами — поиск и взаимодействие с подрядчиками, включая привлечение и координацию вожатых

Что важно

• Опыт работы на руководящих должностях в сфере гостеприимства, event‑менеджмента или развлечений от 1‑3 лет
• Навыки бюджетирования и управления ФОТ
• Умение выстраивать процессы «с нуля» и работать в команде с разными департаментами
• Креативность в сочетании с системным подходом к организации мероприятий

Мы предлагаем

• Официальное трудоустройство и конкурентную заработную плату (обсуждается с успешным кандидатом)
• Проживание и питание на базе отдыха
• Возможность реализовать свои самые смелые идеи и напрямую влиять на счастье наших гостей
• Динамичную и дружную команду профессионалов

Требуется менеджер ресторана для организации работы службы питания. В задачи входит управление командой официантов, контроль качества обслуживания, поддержание высоких стандартов сервиса и обеспечение комфорта гостей.

Основные обязанности:

• Управление командой официантов: составление графиков, адаптация и обучение новых сотрудников, мотивация команды.
• Контроль качества обслуживания: поддержание стандартов сервиса, работа с обратной связью от гостей.
• Работа с поставщиками.
• Организация работы ресторана: обеспечение своевременного пополнения шведского стола, контроль чистоты и порядка в зале.
• Управление материально-техническим обеспечением: контроль наличия посуды, инвентаря, расходных материалов.
• Обеспечение безопасности и комфорта гостей в зонах питания.

Требования к кандидату:

• Опыт работы в сфере общественного питания от 1 года на позиции менеджера или администратора.
• Знание основ ресторанного бизнеса, стандартов обслуживания, знание СанПин.
• Умение управлять командой, организовывать и контролировать процессы.
• Лидерские качества, стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение работать в режиме многозадачности, умение планировать свой рабочий день, работа в команде.
• Опыт работы с базовыми программами (Excel, Word).
• Возраст: 20‑40 лет.

Условия работы:

• График работы: 2/2 с перерывами на питание.
• Зарплата: от 75 000 до 95 000 рублей (ставка за час + бонусы за качество работы и выполнение KPI).
• Социальный пакет: трехразовое служебное питание, проживание в общежитии на территории базы, трансфер от Заволжья.
• Льготы: скидка 50% на услуги компании.
• Обучение за счет компании и возможности карьерного роста до руководителя службы питания.

Дополнительная информация:

• Официальное трудоустройство по трудовому договору.
• Отпуск: 28 календарных дней (не летом).
• Работа в праздничные и выходные дни по одинарному тарифу.

Предназначение роли: забота о получении гостями удовольствия от вкусных, разнообразных, сделанных из свежих / качественных продуктов блюд подходящих для всей семьи.

Обязанности:

• Подготовка блюд и закусок для шведских линий завтраков, обедов и ужинов;
• Контроль соблюдения стандартов приготовления блюд;
• Организация рабочего места, обеспечение своевременного пополнения ингредиентов;
• Выполнение кулинарных заданий шеф-повара;
• Соблюдение норм хранения и сроков годности продуктов;
• Содержание кухни в чистоте и порядке.

Требования:

• Возраст: от 23 до 35 лет;
• Профессиональное образование в области кулинарии или опыт работы от 3 лет;
• Владение базовыми рецептами и техникой приготовления блюд;
• Способность готовить разнообразные блюда в рамках единого стиля подачи;
• Аккуратность, ответственность, пунктуальность;
• Умение работать в команде, готовность помогать коллегам.

Условия:

• Работа в динамичном коллективе гостеприимного курорта;
• График работы 2/2, 3/3, 5/2, вахтовый метод;
• Оплачиваемые отпуск 28 календарных дней и больничные.
• Бесплатная путевка для ребенка в наш лагерь;
• Бесплатное проживание на территории;
• Возможность карьерного роста внутри компании;
• Удобный график смен;
• Бесплатное питание сотрудников;
• Дружелюбная атмосфера и командный дух коллектива.

База отдыха «Лагуна Юг». С 2009 года мы делаем семейный отдых настоящим отдыхом для всех. В связи с ростом спроса на корпоративные мероприятия мы ищем менеджера по продажам корпоративным клиентам, который возьмёт на себя системную работу с B2B-сегментом и поможет компаниям проводить у нас яркие корпоративы, конференции, тимбилдинги и стратегические сессии.

Чем предстоит заниматься

• Выполнять план продаж по корпоративному сегменту: активно привлекать новых клиентов и работать с существующими
• Отрабатывать входящие заявки и тёплые лиды: согласовывать тайминг, готовить смету, презентовать КП
• Вести клиента на всех этапах — от первого контакта до проведения мероприятия и сбора обратной связи
• Готовить документы: договоры, счета, сметы, приложения; контролировать оплату и закрытие сделок
• Вести базу в CRM: актуализация, сегментация, email‑рассылки
• Взаимодействовать со службами базы (питание, размещение, активности, техническое обеспечение) для формирования КП и безупречной организации мероприятий
• Работать с внешними подрядчиками при необходимости
• Анализировать конкурентов и рынок, участвовать в формировании новых продуктов и акций для B2B-сегмента
• Представлять базу отдыха на выставках, форумах, деловых мероприятиях
• Составлять план продаж на месяц / квартал и вести еженедельную отчётность по воронке

Что важно

• Опыт работы в продажах, коммерции или клиентском сервисе от 2 лет
• Опыт на позиции менеджера по продажам корпоративным клиентам, event‑менеджера или менеджера по развитию от 1 года
• Опыт ведения переговоров с руководителями компаний и HR‑специалистами
• Умение составлять коммерческие предложения, сметы и презентации, проводить их офлайн и онлайн
• Понимание основ ценообразования, event‑менеджмента и договорной работы
• Уверенный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel, PowerPoint), почта, интернет
• Уверенная работа с ИИ — ChatGPT, Яндекс.GPT, GigaChat для генерации идей, текстов, оформления КП, расчётов и анализа конкурентов
• Высшее или среднее специальное образование (менеджмент, маркетинг, туризм, гостиничное дело, event‑менеджмент, экономика)
• Возраст 30‑45 лет

Будет плюсом

• Опыт работы в сфере гостеприимства, MICE-индустрии, event‑агентствах, на базах отдыха, в отелях, ресторанах или загородных комплексах
• Опыт работы с CRM-системами (1С:CRM, Битрикс24, amoCRM или аналоги)
• Знание графических редакторов (Canva, Photoshop)
• Водительские права категории B для выездов к клиентам, участия в выставках и встречах

Личные качества

• Ответственность и умение доводить начатое до результата
• Коммуникабельность и эмпатия — умение слышать клиента и выстраивать доверительные отношения
• Стрессоустойчивость — работа в условиях жёстких сроков, сложных переговоров и отказов
• Организованность и дисциплинированность — точность в документах, соблюдение сроков, системность
• Целеустремлённость и настойчивость — ориентация на результат, умение преодолевать возражения
• Проактивность — готовность заранее предвидеть риски и инициировать решения
• Обучаемость и открытость к обратной связи

Мы предлагаем

• Официальное оформление
• График ПН‑ПТ, 5/2
• Работу в офисе в Нижнем Новгороде (Верхняя часть)
• Корпоративные скидки на проживание и услуги «Лагуны Юг»
• Обучение и повышение квалификации за счёт компании
• Возможности профессионального и карьерного роста

База отдыха «Лагуна Юг». С 2009 года мы делаем семейный отдых настоящим отдыхом для всех.

Ищем администратора стойки размещения, который любит общаться с людьми и готов создавать уютную атмосферу для наших гостей.

Твои задачи

• Встречать и сопровождать гостей
• Оформлять заезд и выезд
• Продавать и бронировать туры и услуги

Ты нам подходишь, если

• У тебя есть опыт работы с людьми, желателен опыт в сфере гостеприимства
• Ты уверенно владеешь ПК
• Ты внимателен, ответственен и любишь заботиться о людях

Мы предлагаем

• График работы 2 через 2, рабочий день 12 часов
• Бесплатное проживание, питание и трансфер
• Ночное дежурство оплачивается отдельно
• Дружный коллектив и поддержку руководителя
• Стабильную работу в красивом месте

Стань частью нашей команды и делай отдых гостей незабываемым!